B&B Insurance Co

ПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ «AUTOHELP»

ОДО «Мобил Авто Хэлп Компани» и ОАО «ЛУКОЙЛ-Интер-Кард» представляют на территории Республики Беларусь международную программу лояльности. Особенностью программы является то, что держателям карт на ряду с другими привилегиями предоставляются скидка на топливо в РБ, РФ и Украине, а у участников программы появляется универсальная система персонификации и наполнения карт.

Сегодня для того, чтобы выжить в условиях рыночной конкуренции, привлечь новых клиентов и увеличить число постоянных, предприятию необходимо использовать в своей деятельности новые, подчас нетрадиционные, маркетинговые инструменты.

ОДО «Мобил Авто Хэлп Компани» предлагает в качестве одного из таких эффективных маркетинговых инструментов участие в программе «АВТОХЭЛП».

Программа «АВТОХЭЛП» осуществляется при поддержке ОАО «ЛУКОЙЛ-Интер-Кард», ЗАО «СомБелБанк», ООО «БКАСЕРВИС».

В программе «АВТОХЭЛП» уже сегодня реализуются следующие направления:

1. топливный дисконт во всей сети АЗС НК «ЛУКОЙЛ» как в Республике Беларусь, так и за ее пределами;

2. открытие кредитной линии при экстренной помощи на дорогах РБ;

3. открытие кредитной линии на восстановление автомобиля или до момента выплаты страховки;

4. круглосуточная поддержка владельцев карт диспетчерско-информационным центром ОДО "Мобил Авто Хэлп Компани";

5. первоочередное обслуживание службой «Автопомощи»;

6. скидки или абонентское обслуживание службой «Автопомощи» и сервисными станциями;

7. сопутствующий автомобильный дисконт и преференции (шиномонтаж, мойка, СТО, диагностика, вскрытие замков, сигнализация, тюнинг, покупка запчастей, скидки на услуги или товары, предоставление первоочередного обслуживания и др.);

8. скидки и преференции компаний партнеров (развлекательные, оздоровительные, спортивные и т.п.).

Стандарты работы службы АВТОПОМОЩИ

В рамках дисконтной программы «АВТОХЭЛП» обязуется:

Предоставить скидку в размере 10 (Десять) процентов от стоимости оказываемых услуг.
Принимать и обрабатывать заявки на оказание эвакуации и технической помощи круглосуточно по тел. МТС: 202-9-202, VELCOM: 302-9-302.
Обеспечить подбор оптимального эвакуатора для автомобиля заказчика с учётом марки автомобиля и характера неисправности.
Обеспечить прибытие автомобиля-эвакуатора или автомобиля-техпомощи к заказчику в течение 30 (Тридцати) минут в пределах г. Минска.
Обеспечить прибытие автомобиля-эвакуатора или автомобиля-техпомощи к заказчику в любую точку РБ в максимально короткое время в зависимости от расстояния.
Обеспечить приём и выполнение предварительных заявок на эвакуацию или перевозку автомобиля.
Обеспечить гарантию доставки автомобиля путём страхования грузоперевозки.
Обеспечить профессиональное и качественное оказание услуг.
Обеспечить оформление квитанций на оказанные услуги.
Обеспечить оформление необходимых документов для страховых компаний при эвакуации с места ДТП.
Информировать заказчика об СТО и специалистах по ремонту в случае необходимости.
Проверять правомерность пользования автомобилем заказчиком и наличие действующей дисконтной карты в целях соблюдения юридических и договорных норм.
Обеспечить приоритет выполнения заявок от держателей Дисконтных карт.
Осуществлять оказание услуг на основании действующей лицензии и застрахованной ответственности перевозчика.
Предоставлять организаторам дисконтной программы информацию о количестве услуг, оказанных в рамках дисконтной программы «АВТОХЭЛП».

Топливный дисконт

Партнер Программы «АВТОХЭЛП» компания ОАО «ЛУКОЙЛ-Интер-Кард» представляет дисконт на топлива в сети АЗС НК «ЛУКОИЛ». Держатели дисконтных карт получают скидки на топливо при каждой заправке в Республике Беларусь, РФ и Украине.

На сегодняшний день скидки на территории Республики Беларусь составляют 20 рублей с каждого литра заправляемого топлива не зависимо от его вида, за наличный расчет в белорусских рублях.

Дополнительную информацию по АЗС в РБ можно получить на сайте: www.lukoil.by.

Дополнительную информацию по АЗС в РБ, РФ и Украине можно получить на сайте ОАО «ЛУКОЙЛ-Интер-Кард» www.licard.ru.

Полную информацию по предоставлению скидок владельцам дисконтной карты и не только, смотрите здесь.

Справка / Наши консультации / Что такое дисконтная карта автовладельца AUTOHELP /